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  • Organización de Compliance / Sistema de Denuncias

    La conducta ética y legal es una prioridad máxima para Oetker-Group en sus propias actividades comerciales y en sus relaciones con todos los socios comerciales y clientes. Debido al fuerte crecimiento internacional de Oetker-Group y los crecientes requisitos legales, el tema de Compliance se hizo más relevante. Por esa razón, se ha desarrollado un Sistema de Gestión de Compliance para todo el Oetker-Group.

    En el ámbito de este sistema, se constituyó una Organización de Compliance cuyos Diretores de Compliance están disponibles como interlocutores imparciales e independientes para cualquier asunto relacionado con el tema del Compliance.

    Además, Oetker-Group ha establecido un procedimiento de denuncia que permite a las personas, empresas y otras organizaciones denunciar infracciones de la ley aplicable (por ejemplo, soborno, fraude, violación de los derechos humanos y normas ambientales), las directrices internas del Grupo Oetker-Group (por ejemplo, Código de Conducta) o el Código de Conducta para Proveedores de Oetker-Group o asuntos relacionados con un incumplimiento real o potencial de estos reglamentos.

    Caso tenga cualquier información sobre posibles infracciones de la ley con relación a una empresa del Oetker-Group, hay varias opciones para enviarnos su información, también de forma absolutamente anónima a través de nuestro Sistema de Línea Directa de Conformidad.

    Los siguientes canales de denuncia están disponibles: 

    • Compliance Hotline de Oetker-Group – envío de mensajes anónimos.

    https://coho.oetker-group.com

    • Denuncias por correo electrónico a la Organización de Compliance do Oetker-Group.

    compliance@oetker-group.com

    • Denuncias por carta a

    Dr. August Oetker KG

    Comité de Compliance Corporativo
    Lutterstraße 14
    33617 Bielefeld
    Alemania

    • Denuncias por teléfono a través del servicio telefónico (gratuito) con mensaje de voz.
    • Denuncias de empleados de Oetker-Group a la gerencia, supervisor, Diretor de Compliance (Grupo) o persona de contacto designada de otra manera de la respectiva subsidiaria (por ejemplo, en el curso de una conversación personal).

    Examinaremos cuidadosamente el tema y tomaremos las medidas necesarias.

    No documento reglamento interno, definimos las responsabilidades internas y el tratamiento de quejas y reclamos.